海底捞成功的奥秘在哪里?我认为黄铁鹰总结的重点在一段话:养而不爱如养猪,爱而不敬如养狗。而人呢,只给吃和爱是不够的,还需要尊敬。什么是对人的尊敬?见老板鞠躬给老板鼓掌?
对人的尊敬是信任。信任你的操守,就不会把你当贼防;信任你的能力,就会把重要的事情委托给你。人被信任了,才会有责任感。而信任的唯一标志就是授权——海底捞给予火锅店的普通员工物质回报,还给他们信任与授权,让他们一同收货幸福感和成就感。
湖北开锁培训提倡平等、契约、分享、包容,其核心是尊重人,我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人医院,也尊重员工的选择权利。人才是湖北开锁培训学校最重要的资本,7年来,我们走出了一条聚人才的道路。但从海底捞的管理案例中我看到,这家新型企业后起之秀的管理理念和管理方法中,有许多值得万科尤其万科物业借鉴学习的地方。
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